Tips de Recomendacion

Volver a cargar la página haciendo click en  “Refresh”.

Muchos de los problemas son temporales, por lo que actualizando la página solucionará la mayoría de los errores.

 

Limpiar caché y cookies

  • Las aplicaciones de terceros o un cache que se encuentre lleno podrían interferir con el correo de Google Appsl y podrían presentarse problemas al cargar la página y podría tener un funcionamiento no esperado.
  • Como limpiar cache y cookies:  

        Sigue el siguiente enlace

 

Probar con un navegador diferente

Para descartar de que se trate de un problema con Gmail, pedirle al usuario que pruebe con  Firefox o Internet Explorer (únicamente para pruebas)

 

Probar la versión clásica (antigua) de Gmail:

Para errores del tipo “502 Temporary” y  “Loading…,” los usuarios deberían probar la antigua interfaz del correo: 

      Sigue el siguiente enlace

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